Política de privacidad
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos que los datos de carácter personal que nos facilite serán tratados bajo la responsabilidad de:
- Identidad: Climaplas S.L.
- Dirección postal: 39608 Cantabria (España)
- Teléfono: 942 250 094
- Correo electrónico: info@climaplas.es
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
En Climaplas S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestionar administrativamente y ejecutar los servicios o productos contratados por el usuario.
- Remitir ofertas comerciales, boletines informativos y promociones de productos y servicios propios o de terceros colaboradores que puedan ser de su interés, siempre y cuando contemos con su consentimiento expreso previo.
- Atender y resolver las consultas, solicitudes o peticiones dirigidas a través de nuestros canales de atención al cliente.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos varía según la acción realizada:
- Ejecución de un contrato o relación precontractual: Necesaria para la prestación de los servicios comerciales solicitados.
- Consentimiento del interesado: Otorgado de forma inequívoca al marcar las casillas de aceptación en nuestros formularios para el envío de comunicaciones comerciales o boletines de noticias. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
4. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, no se solicite su supresión por el interesado, o bien durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales aplicables (fiscales, mercantiles y civiles).
5. Destinatarios y Cesiones de Datos
Climaplas S.L. garantiza que sus datos no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceras empresas, salvo que exista una obligación legal estricta o sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (como entidades bancarias o empresas de transporte logístico).
6. Derechos del Usuario (Derechos RGPD)
Los usuarios declaran que los datos aportados son veraces y exactos. Asimismo, le informamos de que puede ejercitar en cualquier momento y de forma totalmente gratuita sus derechos de:
- Acceso: Saber qué datos suyos estamos tratando.
- Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.
- Supresión («Derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Solicitar que dejen de tratarse sus datos para fines específicos (por ejemplo, fines publicitarios).
- Limitación del Tratamiento: Solicitar la restricción temporal del uso de sus datos en los casos legalmente previstos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlo a otro responsable.
Para ejercitar estos derechos, puede enviar un correo electrónico dirigido a info@climaplas.es o enviar una solicitud escrita y firmada a Climaplas S.L. en su dirección postal (39608 Cantabria). En ambos casos, deberá adjuntar una copia de su documento nacional de identidad o pasaporte para acreditar su identidad. Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Medidas de Seguridad
Climaplas S.L. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y adopta todas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa requeridas por la normativa europea y nacional. Esto garantiza un nivel de protección óptimo para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.